Solar-Thailand.co.th จำหน่าย อุปกรณ์ไฟฟ้า โซลาร์เซลล์ สายไฟ หม้อแปลง

ขอบคุณที่ใช้บริการกับเรา หากคุณไม่พึงพอใจในสินค้าที่ได้รับ เรายินดีให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการคืนสินค้าตามรายละเอียดด้านล่างนี้

1. ระยะเวลาการแจ้งคืนสินค้า

ลูกค้าสามารถแจ้งความประสงค์ขอคืนสินค้าได้ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้าตามระบบขนส่ง หากเกินระยะเวลาดังกล่าว ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับคืนสินค้าในทุกกรณี

2. เงื่อนไขและสภาพสินค้า

สินค้าที่จะส่งคืนต้องอยู่ในสภาพเดิมเหมือนตอนที่ได้รับ คือต้องไม่ผ่านการใช้งาน ไม่มีการซักหรือดัดแปลง และต้องบรรจุอยู่ในหีบห่อดั้งเดิมพร้อมป้ายสินค้าครบถ้วน

3. ขั้นตอนการขอคืนเงิน

เมื่อทางร้านได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบสภาพเรียบร้อยแล้ว เราจะดำเนินการแจ้งผลการอนุมัติการคืนเงินให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หากได้รับการอนุมัติ เราจะดำเนินการคืนเงินเข้าสู่ช่องทางชำระเงินเดิมของคุณภายใน 7-14 วันทำการ

4. ค่าธรรมเนียมและการจัดส่ง

ในกรณีที่สินค้ามีตำหนิหรือส่งผิดรุ่น ทางร้านจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนทั้งหมด แต่หากเป็นการคืนสินค้าเนื่องจากความเปลี่ยนใจของลูกค้า ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการจัดส่งสินค้าคืนด้วยตนเอง

5. การติดต่อสอบถาม

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการคืนสินค้า สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ที่ Line @solar-Thailand ในเวลาทำการ